Política de Privacidade

Esta política descreve como o Ecos do Amor trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar a plataforma, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Dados que tratamos

• Cadastro: dados necessários para criar e identificar sua conta.
• Conteúdo que você fornece: as informações e arquivos que você adiciona para montar sua página.
• Pagamento: dados necessários para concluir a compra. O processamento financeiro é feito por parceiro especializado; não armazenamos dados de cartão.
• Dados de uso: informações técnicas mínimas necessárias ao funcionamento e à segurança, e, mediante consentimento, dados para mensuração de campanhas.

2. Para que usamos

Para prestar o serviço contratado, viabilizar pagamentos, comunicar você sobre sua conta e pedidos, garantir segurança e prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e, com seu consentimento, realizar ações de marketing.

3. Bases legais

Tratamos dados com base na execução do contrato, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e no consentimento, quando aplicável.

4. Cookies

Utilizamos um cookie essencial para manter você autenticado durante o uso — sem ele o serviço não funciona. Recursos opcionais de mensuração só são ativados mediante seu consentimento e podem ser recusados.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores de serviço que atuam em nosso nome — por exemplo, para processamento de pagamentos, infraestrutura, comunicação e mensuração — sempre limitados à finalidade contratada e a obrigações de confidencialidade. Parte desses serviços pode operar no exterior, com salvaguardas adequadas. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. Conteúdo e responsabilidade

O conteúdo de uma página publicada fica acessível a quem receber o link — essa é a própria finalidade do presente. Você é o único responsável pelo conteúdo que publica e por decidir com quem compartilha o link; não temos controle sobre o que os destinatários fazem com aquilo que recebem. Adotamos medidas para impedir que terceiros descubram ou acessem indevidamente conteúdo que não lhes foi compartilhado, e não exibimos seu conteúdo a outros usuários da plataforma.

7. Vigência e retenção

Você escolhe a duração em que a página fica no ar (por exemplo, dia, semana, mês ou ano). Ao fim do prazo, a página deixa de ser pública. Os dados são mantidos por um período para permitir que você a reative com um novo pagamento. Caso não haja reativação, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados, ressalvadas obrigações legais. Você também pode excluir seu conteúdo diretamente na plataforma a qualquer momento.

8. Gestão do seu conteúdo

Você edita, corrige e remove o conteúdo da sua página (textos, imagens e demais itens) diretamente na plataforma, a qualquer momento — isso é de sua responsabilidade e controle. Não realizamos alterações de conteúdo a pedido (por e-mail ou outro meio); pedidos desse tipo não serão atendidos, pois a ferramenta de edição está à sua disposição.

9. Seus direitos (dados pessoais)

Quanto aos seus dados pessoais de cadastro, você pode solicitar acesso, correção, exclusão e revogação de consentimento pelo contato abaixo. Pedidos são atendidos nos prazos e limites da legislação aplicável.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados. Nenhum serviço é totalmente imune a riscos; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a autoridade competente conforme a legislação.

11. Alterações e contato

Podemos atualizar esta política; mudanças relevantes serão comunicadas. Para assuntos de privacidade: contato@ecosdoamor.com.br. Veja também nossos Termos de Uso.